Ростуризм рассказал, что "удержит" российских туристов внутри страны

Только наилучшее соотношение "цена-качество" является необходимым для повышения конкурентоспособности отечественного турпродукта и сохранения роста внутренних и въездных турпотоков, заявила в пятницу начальник Управления государственных туристских проектов и безопасности туризма Ростуризма Светлана Сергеева. Выступая на заседании круглого стола по вопросам развития стимулирования внутреннего туризма в высокий сезон, она напомнила, что тема качества стала актуальнейшей для Российской туриндустрии с тех пор как в 2014 году закрепился перелом в пользу внутреннего и въездного туризма, вырос спрос на путешествия внутри страны. "На фоне масштабных политических событий россияне стали больше интересоваться своей родиной. При этом за предыдущие годы наши граждане, отдыхавшие за рубежом, сформировали определенные требования к качеству услуг и сервиса. От отечественных турпродуктов они ждут такого же качества и предъявляют такие же серьезные требования", — сказала Сергеева. "Несмотря на сохраняющуюся тенденцию роста турпоездок, мы все чаще получаем в обращениях граждан сигналы о том, что цены на путешествия по стране повышаются, а уровень качества отстаёт. При этом наилучшее соотношение цены и качества является необходимым для конкурентоспособности отечественного турпродукта", — уточнила представитель Ростуризма. "Мы понимаем: если российские регионы будут предлагать сомнительный сервис, наши граждане станут все чаше делать выбор в пользу зарубежных направлений, благо, несмотря на не слишком выгодный курс валют, доступных предложений на рынке выездного туризма достаточно", — сделала вывод она. Сергеева также рассказала, что повышение качества у луг и сервиса — это очень серьёзная задача, и для ее решения очень важен обмен опытом и конструктивный диалог участников рынка и региональных органов власти в сфере туризма.