Оренбурженка получит от «Азбуки Отдыха» компенсацию за испорченный отпуск

Оренбургский облсуд обязал турагентство «Азбука Отдыха» выплатить оренбурженке более 49 тысяч рублей за некачественный отпуск. Также фирме необходимо оплатить штраф за несоблюдение требований потребителя в размере 24 646 руб. Через турагентство женщина купила путевку в один из санаториев Адлера, куда она поехала отдыхать в сентябре 2016 года. Однако оказалось, что условия проживания, питания и лечения сильно отличались от заявленных турфирмой. В суде доказано, что истице оказана туристская услуга ненадлежащего качества. Убытки взысканы судом за вычетом оплаты фактически понесенных исполнителем расходов, так как потребитель услугой все же воспользовался. Туроператор не согласился с таким решением суда и подал апелляцию, которую отклонили, - сообщает пресс-служба облсуда.