АТОР: некоторое клиенты «Матрешки-Тур» не получат компенсации
Только те клиенты «Матрешки-Тур», чьи туры должны были состояться после объявления о прекращении деятельности туроператора, получат компенсации. Туристы отмененных рейсов в Китай, Израиль и Болгарию могут рассчитывать на страховые выплаты только в случае обращения в суд, сообщила Ассоциация туроператоров России (АТОР) со ссылкой на представителя страховой компании «Якорь». «У этих туристов страховое событие произошло до объявления о прекращении деятельности туроператора. Компенсации получат те туристы, чьи туры не состоялись после соответствующего заявления “Матрешки-Тур”. Остальные туристы могут обратиться в суд с иском к туроператору», — говорится в сообщении. В ассоциации отметили, что по состоянию на 31 июля в компанию «Якорь» было подано 287 заявлений от клиентов «Матрешки-Тур» на общую сумму 32,4 млн рублей, но финансовая гарантия туроператора составляет 25 млн рублей. «Это означает, что туристы получат компенсации не в полном объеме. Более того, компенсации смогут получить далеко не все клиенты “Матрешка-Тур”», — подчеркнули в АТОР. В ассоциации добавили, что большинство заявлений, поступающих в «Якорь», не подлежат удовлетворению: по состоянию на 31 июля отказано в компенсации уже в 39 случаях на общую сумму 4,8 млн. рублей. Другие страховые компании считают решение «Якоря» законным, добавили в АТОР. 23 июня петербургский туроператор «Матрешка-Тур» сообщил о прекращении своей деятельности.