В России треть аэропортов не готова принимать инвалидов
МОСКВА, 3 дек — РИА Новости. В российских аэропортах не хватает оборудованных зон, амбулифтов и систем навигации для пассажиров с ограниченными физическими возможностями, сообщает Aviasales. К 3 декабря, который объявлен Международным днем инвалидов, сервис провел исследование аэропортов страны и их готовности к приему особых категорий пассажиров. В выборку попали 20 городов и 22 воздушных гавани. При помощи активистов был составлен список требований, обязательных для маломобильных путешественников. В него вошли удобная парковка в непосредственной близости от терминала, комплекс услуг по сопровождению, включая приоритетное обслуживание, корректность навигации, техническая оснащенность и готовность персонала. Комплекс сервисов для маломобильных пассажиров определен рекомендациями и приказом Минтранса. "Во время комплексных проверок учитывают гораздо больше факторов, — поясняют эксперты сервиса. — Важно расположение канализационных люков, ширина просветов в дренажных решетках, правильный угол наклона спинки скамеек. Мы же исследовали доступность базовых сервисов". Эксперты сервиса выяснили, что сайты почти всех аэропортов содержат информацию о перевозке маломобильных пассажиров. Со специальными парковочными местами тоже все неплохо – их нет лишь в 9% аэропортов. После прохождения обязательных предполетных процедур, пассажир должен дождаться посадки в терминале. Впрочем, почти в каждом втором аэропорту нет специально оборудованных зон для путешественников с различными физическими ограничениями. Исследование показало, что 27% аэропортов не оборудованы системами навигации для пассажиров с нарушениями слуха и зрения в терминале. Заключительный этап связан с подъемом на борт. Если посадка ведется не через "рукав" телетрапа, в норме пассажиру необходим амбулифт — машина, позволяющая поднять коляску прямо на борт самолета. Но в 27% исследованных аэропортов амбулифтов не оказалось. Также далеко не у всех авиакомпаний есть плечевые ремни, устройства, необходимые для поддержки спины.