Что делать при потере багажа при перелете?

Приближается лето и долгожданная пора отпусков. Так как многие наши климатические зоны не любит баловать нас большим количеством жарких дней, многие устремляются на юг. Одним из самых популярных видов транспорта, который наиболее быстро и комфортно доставит нас на южное побережье, является самолет. А здесь нас могут подстерегать некоторые неприятности. Кто-то страдает аэрофобией, и полет уже является для него настоящим стрессом, а кто-то, наслушавшись историй от знакомых и из интернета, панически боится потерять свой багаж. К сожалению, потеря багажа во время рейса, действительно является довольно распространенной проблемой. Но, во-первых, не стоит этого бояться заранее, а во-вторых, если это вдруг (тьфу-тьфу-тьфу) и случится с вами, то нужно информационно вооружиться, что делать в таком случае. Спокойствие и только спокойствие Первое и одно из самых главных правил -спокойствие. Конечно, это неприятно, но бывает. Если вы вдруг не обнаруживаете на ленте свои вещи, нужно проследовать к стойке “Lost&Found”, которая находится рядом с местом получения багажа. Если вы не можете найти эту стойку, попросите помощи у сотрудников аэропорта или смело отправляйтесь в представительство вашей авиакомпании. Акт об утере багажа Необходимо составить акт об утере багажа. Вы подробно описываете свою пропажу, указав рейс, внешние особенности, что было внутри, а также полные данные. Укажите, был ли багаж специально упакован и наличие особых бирок. Удаляйте с багажа бирки о старых рейсах, а также сделать собственную бирку с ФИО и контактами. При подаче заявления нужно предъявить паспорт и отрывной талон. Акт делается в 2 экземплярах. Один для авиакомпании, а второй вам. На акте проставляются дата и время, может быть номер для Wоrld Tracer (международная система отслеживания багажа). Далее опять пригодится спокойствие и терпение, пока специальные службы будут заниматься поиском пропажи. На поиск отводится 21 день, но обычно потерянный багаж обнаруживается в первые несколько дней. Когда вещи обнаружатся, их доставят в ближайший аэропорт. Компенсация за утерю багажа Если вам все же не повезло, и в течение 3 недель багаж не нашелся, это не повод для безграничного расстройства. Полагается компенсация. Сумма, которой примерно 20 долларов за каждый кг багажа. Если вы провозите ценные вещи, их лучше задекларировать и оплатить сбор, чтобы рассчитывать на полную компенсацию стоимости. В завершение приведем весьма радужную статистику о том, 90% пассажиров, которые потеряли багаж в аэропорту, находят его в течение первых двух дней. Желаем вам приятных путешествий и сохранного багажа!