Coral Travel добавил в систему поиска туров доплаты за авиаперелеты Москва – Анталья – Москва на утренние, дневные и вечерние рейсы. Соответствующее уведомление туроператор разослал на этой неделе представителям розницы. Согласно нововведению, теперь туристы сами могут выбрать приоритетное для них время вылета. Доплаты варьируются от 5 до 30 у.е. Утренние и вечерние рейсы традиционно обойдутся дороже, чем дневные. В Coral Travel уточняют, что если время поменяется и станет менее выгодным для пассажира, заявка будет пересчитана, а разница возвращена клиенту. Отметим, что турагенты восприняли данное нововведение неоднозначно. В профессиональных группах в социальных сетях спорят, насколько оно выгодно рознице и конечному потребителю турпродукта. В частности, многие говорят о том, что кардинально в системе бронирования ничего не изменилось. Доплаты были и раньше, но автоматически рассчитывались вместе с туром. Таким образом, теперь турист может сам выбирать, что для него важнее, удобное время вылета или более низкая цена за тур. С другой стороны, доплаты теперь не учитываются в агентской комиссии. А значит розница на продаже туров в Турции заработает меньше. Наконец, турагенты не уверены, что в случае переноса времени вылета суммы будут пересчитываться автоматически, и на них не ляжет бремя по возврату средств туристам от туроператора.
