Что происходит на самом деле, когда вам на ресепшн сообщают, что ваш номер еще не готов? Всегда ли вы получаете в ресторане то, что заказывали? Надежен ли сейф в вашем номере? И как можно воспользоваться бесплатными услугами? Об этом нам рассказали сотрудники отелей, а мы решили поделиться инсайдерской информацией вами.