Деньги туристам за путевки вернут, но не всем и не скоро

Вопросы от туристов — Можно ли вернуть деньги за предоплаченные туры, которые не состоялись по причине карантина, какие документы нужны и куда обращаться? — Формально вернуть деньги можно, на…...