Вологжанка отсудила у турфирмы более 130 тыс. рублей за несостоявшееся путешествие в Турцию

Мировой судья Вологодской области рассмотрел гражданское дело по иску жительницы Сокола к турагенту и туроператору. В итоге женщине должны выплатить порядка 130 тысяч рублей. Кроме непосредственной стоимости путевки в 83 тыс. рублей, в эту сумму входит компенсация морального вреда (3 тыс. рублей), штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя (порядка 44 тыс. рублей), возврат расходов на корреспонденцию (более 1 тыс. рублей). Тур в Турцию планировался с 9 по 16 мая 2020 года. Однако поездка не состоялась в связи с пандемией и введением запрета на въезд в республику с 27 марта. Сокольчанка потребовала вернуть деньги за поездку, но ей отказали. Суд признал подобные действия туроператора и турагентства необоснованным. Напомним, ст. 14 Федерального закона № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» сообщает, что в случае возникновения для туристов угрозы безопасности их жизни и здоровья, потребитель имеет право потребовать в судебном порядке расторжения договора.