Новогодние ограничения в Санкт-Петербурге шокировали турбизнес
Туроператоры и отельеры Санкт-Петербурга бьют тревогу - по решению губернатора в городе на новогодние праздники приостанавливается практически вся туристическая активность. Экскурсии проводить нельзя, музеи закрыты, из-за запрета на работу ресторанов в отелях гостей будут обслуживать в номерах.
«По существу в городе неожиданно объявлен полный локдаун, - говорит исполнительный директор компании «Невские сезоны» Кирилл Соколов, - без предупреждения и согласования. Это было на 100% неожиданно. Никаких обсуждений с бизнесом не было».
«Каким образом принято это решение, непонятно, – недоумевает генеральный менеджер отеля Courtyard by Marriott St. Petersburg Center Яков Адамов. - Что говорят специалисты по поводу мест, где риск инфицирования самый высокий? Ученые называют домохозяйства, офисы, общественный транспорт, но в этом списке нет ресторанов и отелей!»
Наблюдатели отмечают, что столь жесткое и внезапное решение властей Санкт-Петербурга последовало после того как Роспотребнадзор раскритиковал руководство городского комитета по культуре. Поводом стали концерты рэп-исполнителя Басты 27 и 28 ноября, которые, по мнению чиновников, прошли со значительным нарушением мер безопасности, в частности, масочного режима.
По мнению представителей турбизнеса, критика не лишена оснований: столь массовое мероприятие можно было перенести на февраль. Но последовавшие “оргвыводы” в отношении сферы гостеприимства, по их мнению, несправедливы и чрезмерны.
«Можно было закрыть все на 2-3 недели, как в Европе, а к Новому году открыть и устроить людям праздник, проводы тяжелого 2020 года», - говорит Марина Левченко, гендиректор туроператора «Тари Тур».
По оценкам экспертов, к началу декабря на новогодние праздники в городе было забронировано порядка 20% номерного фонда (для сравнения год назад этот показатель составлял 65% - ред.). И теперь есть сомнения, что даже эти «крохи» сфера гостеприимства не получит. «Сегодня уже полетят отмены. Потому что закрыты музеи, рестораны. Людям нет смысла ехать в Петербург, - говорит Яков Адамов. - Эти бронирования сделаны на возвратных тарифах, так что и снимать бронь не надо. Многие просто не приедут».
«У нас туры в Петербург очень хорошо продавались по кешбэку, - рассказала Марина Левченко, гендиректор туроператора «Тари Тур», – все с соблюдением санитарных требований. Встреча Нового года была запланирована на открытых площадках, посещения музеев - группами по 5 человек. В автобусах мы собирались возить по 20 человек, а не 40. Теперь за три дня до окончания акции кешбэка запретили даже это!»
Туроператоры и отельеры отмечают, что новогодние запреты просто убивают туризм. «Турбизнес Санкт-Петербурга ждет комментариев от Ростуризма и от правительства города, - подчеркивает Кирилл Соколов, - и ответа на вопрос, что нам делать с оплаченными турами».
Напомним, согласно постановлению губернатора от 2 декабря, в северной столице с 20 декабря на пять дней полностью приостановят работу ресторанов и кафе. С 30 декабря по 10 января запрещается «деятельность в области перевозки пассажиров автобусами по туристическим или экскурсионным маршрутам», в этот же период не разрешат доступ посетителей в музеи, театры и на выставки.