Саратовский Роспотребнадзор наказал авиакомпанию «Победа» за требование больничного с пассажиров

Управление Роспотребнадзора поСаратовской области привлекло кответственности ООО«Авиакомпания Победа» заущемление прав пассажиров. Обэтом сегодня, 17февраля, сообщает пресс-служба ведомства.

Изначально внадзорный орган обратились граждане, купившие авиабилеты и, соответственно, заключившие договоры наперевозку. Полететь они несмогли из-за болезни, ноперевозчик отказался вернуть деньги занеиспользованные билеты, хотя это было включено вдоговор.

Причиной отказа в«Победе» назвали то, что клиенты непредоставили иморигиналы больничных листов или ихнотариально заверенных копий. Среди ущемленных вправах пассажиров оказались ите, укого заболели дети.

Как выяснил Роспотребнадзор, «Победа» изначально прописала встандартном договоре перевозки обязательное предоставление заболевшими иотказавшимися отполета клиентами оригиналов больничного, подтвержденного нотариусом. Только вэтом случае перевозчик был согласен возвращать деньги.

«Данное условие небыло основано назаконе»,— подчеркивает ведомство. Чиновники объяснили, что больничный лист врачи выдают только пожеланию пациента, атребование оригинала этого документа может повлечь имущественный вред покупателю (больничный необходим, вчастности, для получения пособий).

«Требование перевозчика опредъявлении нотариально заверенной копии листка нетрудоспособности также небыло основано назаконе, влекло для потребителя дополнительные расходы поуслугам нотариуса,— добавили вРоспотребнадзоре. —Одновременно непредставление нотариально заверенной копии документа неотрицает факта болезни потребителя, неозначает его недобросовестность инелишает права наполучение уплаченной завоздушную перевозку провозной платы».

Витоге ведомство оштрафовало авиакомпанию почасти 2 статьи 14.8 КоАП РФ(Включение вдоговор условий, ущемляющих права потребителя). Сумму штрафа чиновники неуказали, что кодекс предусматривает наказание для юридических лиц всумме от10 20 тысяч рублей.