Компания Boeing рекомендовала всем авиалиниям приостановить полеты лайнеров серии 777 с двигателями Pratt & Whitney PW 4000 до окончания расследования инцидента с аналогичным самолетом американской компании United Airlines. Производитель также выразил полную поддержку решению регуляторов Японии и США, которые уже постановили временно прекратить эксплуатацию этих судов.