В турфирму Дмитрия Еременко «Люкс Тревел» новосибирцы массово обращались в 2019 году. Все они надеялись, что проведут свой отпуск в гостеприимных, тёплых странах. Однако когда пришло время для долгожданного отдыха, выяснилось, что деньги клиенты потратили впустую: номера в отелях никто не бронировал, да и авиабилеты приобретать для них никто собирался.