Турагент: «Правомерно ли лишать отдыха людей, которые ждут его второй год?»

В редакцию TourDom.ru обратился руководитель турагентства, пожелавший остаться неназванным, и поделился неудачным опытом подбора для своих клиентов тура взамен не состоявшегося в прошлом году из-за ограничений.