Почти как на Мальдивах: отдых в России вырос в цене, но не в качестве
Организованный летний отдых для россиян в этом году подорожал на треть, причем рост цен коснулся как весьма ограниченного выездного туризма, так и внутренних направлений, которые теперь лидируют по числу бронирований.
Средний чек при бронировании организованного тура по России на это лето достиг 64,2 тыс. руб., увеличившись на 36% год к году, говорится в исследовании портала Travelata.ru. В прошлом году за аналогичный отдых достаточно было заплатить 47 тысяч рублей. Туры за рубеж подорожали на 39%, до 121,5 тыс. руб. против 87,5 тыс. руб. в 2020-м. Аналогичные данные приводит и портал Level.travel – по их подсчетам отдых внутри страны в этом году обходится в 67 тыс. руб., что на 31% дороже, чем летом 2019 года.
Как говорят эксперты туротрасли, причины такого скачка цен в падении курса рубля, закрытии большинства традиционных курортных направлений, особенно Турции и Египта, из-за пандемии, а также низкая база прошлого года – в 2020-м цены на туры выросли всего лишь на 3,3% по России и на 14% на внешние направления. Теперь же отельеры и туроператоры все это решили компенсировать с лихвой, чтобы как-то покрыть убытки.
При этом отечественные курорты пользуются своим безальтернативным положением и поднимают цены резко и далеко не всегда оправданно. Если в 2019 году, по данным туроператоров, на Россию приходилось только 9% продажи туров, то в прошлом и нынешнем годах это более 50%.
По подсчетам туроператора «Алеан», 49% путешествующих по стране организованных туристов летом примет Краснодарский край, 20,9% — Крым, а 12,7% — Кавминводы. Доля Турции в общей статистике снизилась с 47% до 26%, да и то потому, что пока что в ней фигурируют туры на июль и август.
Но будет ли открыто направление к этому времени, никто не знает. Туроператоры и туристы на это надеются, так как это поможет удовлетворить спрос. А вот что касается снижения цен, это вопрос спорный. Если откроются Турция и Египет и туда массово хлынет поток российских туристов, это может привести к некоторому снижению цен на отечественных курортах, которым придется столкнуться с конкуренцией.
Но опрошенные «СП» эксперты рынка сомневаются в том, что снижение цен произойдет в этом году. Ведь, как рассказала директор дальневосточного «Туристического агентства Татьяны Николаевой» Татьяна Николаева, уже сейчас большинство объектов размещения на российском юге заполнены практически на сто процентов, чем и пользуются отельеры.
- На лето многие отели и санатории действительно подняли цены по сравнению с тем, что было в прошлом году, кто-то больше, кто-то меньше. В России в этом году бронировали туры и отели очень активно и очень заранее. Еще в начале года люди начинали бронировать самые популярные по соотношению цена/качество отели в Сочи. К апрелю там практически не осталось мест. И если в январе цены на бронирование были еще адекватные, то как только номера стали подходить к концу, они стали намного дороже. Это касается не только Сочи, но всего российского юга, который забит под завязку.
Кто-то из отельеров воспользовался ситуацией и стал необоснованно завышать цены, хотя во многих случаях причины стандартные и рыночные. Но я бы отметила, что по нашему югу есть очень много объектов размещения не высокого уровня. Это гостевые дома, усадьбы, мини-отели, и вот они-то по большей части цены так сильно не поднимали. Поэтому в принципе уехать людям есть куда. Просто многие хотят ехать в более комфортные места размещения, к которым они привыкли за границей. А таких мест у нас очень немного, что вызывает рост спроса и цен.
«СП»: - То есть люди готовы ехать отдыхать даже по завышенным ценам?
- Выходит, что готовы. Основные волны бронирования у нас приходились на конец января-февраль, потом март-апрель, когда разошелся туристический кэшбек. Сейчас на Дальнем Востоке затишье в связи с тем, что закончились субсидированные билеты до Сочи, Симферополя и Санкт-Петербурга.
Тем не менее, бронировать объекты размещения тяжело и трудно. В Сочи, Крыму или Абхазии все забито под завязку уже до сентября. То есть трудность не в том, что цены высокие, а в том, что уже нечего бронировать, либо же идет полное несоответствие цены качеству. Нехватка хороших объектов размещения – это серьезная проблема.
Распихать людей по гостевым домам, апартаментам, квартирам и отелям можно. Но я знаю, что многие коллеги в Сочи жалуются, что категорически не хватает персонала на такой объем туристов. Физически мало мест на пляжах. Народу очень много, и это заметно. Это как в анекдоте: «В сезон в Сочи загорает только верхний слой людей на пляже».
«СП»: - Цены могут расти и дальше, раз спрос так велик?
- Думаю, в этом сезоне цены уже заметно не вырастут, потому что, как я сказала, все хорошие объекты размещения и так забронированы до сентября. Но я бы посоветовала бронировать туры по России заранее. Уже сейчас нужно планировать поездки на октябрь, на зимний период, а то и на следующее лето. Даже если границы откроют, большой поток за границу не поедет, тем более, что многие будут напуганы сложной организационной частью заграничных поездок. Поэтому Россия будет на пике еще долго.
«СП»: - Во сколько вы бы оценили среднюю стоимость внутрироссийского тура этим летом?
- Если говорить о турах с Дальнего Востока на российский юг с перелетом и проживанием, средний чек на взрослого человека выходит в районе 50-60 тысяч рублей. То есть среднее размещение на семью на 10-12 ночей обойдется порядка 110-130 тысяч рублей. Если люди хотят более комфортное размещение, санатории с полным пансионом, это и 180-190 тысяч.
Эксперт в сфере развития туризма в России Арсений Аредов напоминает, что внутренний туризм в эпоху пандемии стал развивать и альтернативные югу направления, вот только они обойдутся путешественнику еще дороже.
- Мы все время забываем о проблемах нашего туризма, а именно - о коротком сезоне. Летом действительно не хватает гостиниц, а при повышении спроса почему бы не поднять цены? Кстати, не могу согласиться с тем, что в прошлом году они не выросли. Просто был очень маленький сезон, можно было путешествовать только в августе и сентябре, да и то люди не очень ездили.
Не говорю про Краснодарский край, но по России можно было найти интересные места, где совершенно спокойно можно было совершить бронирование. Например, можно было за две недели купить прямые билеты на Камчатку и найти гостиницу. В этом году это невозможно.
Поэтому это палка о двух концах. С одной стороны, все едут в Россию, возникает дефицит, на фоне которого поднимаются цены. С другой, зачастую цены поднимаются только потому, что сейчас есть единственная возможность заработать деньги.
Скажем откровенно, наши контрагенты не особенно улучшили сервис, хотя к ним приедут люди, и есть возможность воспитать персонал, улучшить качество услуг. Но во многих случаях они просто подняли цены. В Ярославе сейчас гостиницы стоят по 6 тысяч рублей в сутки непонятно за что. Все хотят быстро заработать, потому что понимают, что если границы откроют, никто в таких количествах к ним не поедет.
«СП»: - Значит, если Турцию и Египет откроют, цены на внутренний отдых пойдут вниз?
- В этом году цены совершенно точно уже не пойдут вниз, даже если границы откроются. В следующем они могут вернуться в норму. Может быть, не к тому уровню, который был до пандемии, но уж точно не будут стоить так, как в этом году.
Давайте упрощенно представим, что в России есть 50 гостиниц, и раньше в них ездило 40 человек. Поднятие цен на эту цифру влияло. А сейчас у нас остались все те же 50 гостиниц, только в них ездят уже 80 человек. Гостиницы заняты на 100%, и они могут ставить любые цены, потому что есть задел в 30 человек, которые займут место тех, кто не сможет поехать.
Кроме того, есть часть людей, которые в принципе отказались ездить по России в связи с закрытыми границами. Они просто сидят и ждут, когда разрешат выезжать за границу, так как ни при каких обстоятельствах не хотят отдыхать в России.
«СП»: - Вы согласны с оценками коллег, что средний тур обойдется в 67 тысяч рублей? Или на деле стоимость еще выше?
- Это довольно объективные цены, если мы говорим о средней цене тура. Даже так цена получается немаленькой, потому что если умножить хотя бы на два, получается 120-130 тысяч рублей. Но сейчас, чтобы семье с как минимум одним ребенком поехать на неделю в Краснодарский край, придется заплатить гораздо больше. Поездка в город Золотого кольца, напротив, обойдется намного дешевле.
Когда мы говорим о внутреннем туризме, мы упираемся в допандемийную эпоху и обсуждаем только центральную Россию, Краснодарский край, Петербург и Калининград. Но сегодня туризм начал развиваться в тех регионах, съездить куда и так было дорого, а теперь стало еще дороже. Это Алтай, Камчатка, Урал, Сахалин, Приморье, Карелия и другие регионы.
Недельный отдых на Сахалине или Камчатке на одного человека сегодня будет стоить в районе 150-200 тысяч рублей с учетом авиабилетов. И это реальное положение дел в нашей стране. Люди хотят поехать либо к морю, которого у нас не хватает на всех, либо в какие-то классные нетривиальные места. Мы не сможем продать тур в Киров, хотя там размещение намного дешевле, чем в Сочи. Поэтому средний чек на летний отдых очень сильно растет.