Туроператорам напомнили, в какие страны нельзя продавать туры

Федеральное агентство воздушного транспорта опубликовало на своём сайте актуальный по состоянию на 3 июня список стран, с которыми у России возобновлено международное авиасообщение. Всего в перечне 43 государства, в том числе 14 европейских, 7 - СНГ, остальные – из других регионов мира.

Ведомство предупредило авиапассажиров, что в прочие страны авиакомпании выполняют только нерегулярные грузопассажирские рейсы, на которых не разрешена перевозка организованных групп туристов. Кроме того, Росавиация предложила Ростуризму принять меры к «недобросовестным туроператорам», включающим в состав туров такие перелёты.

Как пояснил порталу TourDom.ru основатель юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов, законодательных запретов туроператорам на продажу турпакетов в какие-либо страны нет. Что касается Египта, то указом президента РФ приостановлена реализация туров только на базе полётов в Хургаду и Шарм-эль-Шейх. Если имеются специфические условия въезда в то или иное государство, или на момент продажи турпродукта посещение выбранной страны невозможно, туроператор должен указать это в договоре с туристом. Оговорив, например, что туруслуга будет оказана, когда откроется авиасообщение.

У Росавиации нет полномочий что-либо запрещать туроператорам, однако она вправе дать прямые указания авиакомпаниям – не допускать на грузопассажирские рейсы туристов из состава организованных групп. Специальный статус таких перелётов определён правилами воздушной перевозки – они предназначены для особых категорий пассажиров. «Если турист не предупрежден, что посадка на борт не гарантирована, это может трактоваться, как введение потребителя в заблуждение относительно существенных условий договора и потребительских свойств продукта, - резюмирует Георгий Мохов.