Инцидент со стрельбой в Абхазии, где 42-летний местный житель напал на российских туристов, является исключением из правил, заявила "Газете.Ru" президент "Абхазского союза туризма" Анна Калягина. "Оценить такие инциденты можно только с сочувствием пострадавшим.