На что жалуются уральцы, заказывая товары на маркетплейсах

- С начала года к нам поступило 2000 обращений. Так, заказывая товары на маркетплейсах, клиенты нередко не могут подтвердить факт купли-продажи: оплата поступает на карту продавца, и потом он исчезает. А бесплатная консультация юриста оборачивается договором на оказание услуг, навязанными кредитами и т. д., - рассказывает директор Екатеринбургского муниципального центра защиты потребителей Голубева.