Туристов не предупредили о более раннем вылете – кто виноват?

В редакцию TourDom.ru обратилась туристка Наталья Солнцева: ее с мужем отпуск завершился неудачно – опоздали на рейс. Самолёт авиакомпании «Россия» Адлер-Москва 29 сентября вылетел на 1,5 часа раньше времени, указанного в билетах пассажиров. Им пришлось заново и за свой счёт организовать возвращение домой. Корреспондент TourDom.ru выяснил детали произошедшего и попытался разобраться — кто в этом случае несет