Руководитель компании ООО «Вернисаж» Ирина Павленко из Сургута пытается защитить свою репутацию. Ее обвинили в незаконном удержании денег за несостоявшийся в Турцию тур. Территориальное управление Роспотребнадзора после жалобы туристов подало иск на турагента, а на местном телевидении вышел сюжет о «пострадавших» россиянах. Интересный нюанс в том, что туристам за 2 месяца до обращения в суд деньги туроператор вернул. Однако приходить за ними клиенты спешили.