Как заявили представители авиакомпании China Eastern Airlines, перед вылетом потерпевший авиакатастрофу Boeing прошел техосмотр и был допущен к эксплуатации. Кроме того, состояние здоровья и опыт пилотов разбившегося самолета удовлетворяли требованиям.