«Устроили коллапс!»: пациенты ЦГБ Ноябрьска пожаловались на очереди из-за «электронной очереди»

Пациенты ЦГБ Ноябрьска пожаловались на очереди из-за «электронной очереди». Пост о том, что новая система пока доставляет горожанам только неудобства, появился сегодня в соцсетях. «В регистратуре толпа, двойная очередь, люди не могут записаться к узким специалистам через программы и пытаются живьем получить запись. Ввели электронную очередь, врачи то видят, то не видят талоны, не видя талоны, не могут принять пациентов по живой очереди, так как данные не открываются. Администрация ЦГБ, спуститесь и посмотрите на тот коллапс, который вы создали. Прежде чем вводить новые программы в работу, обкатайте их в выходные, а не в будни на живых людях!» – возмущается анонимный автор. На жалобу отреагировали в региональном депздраве. Там пояснили, что «электронную очередь» в больнице ввели недавно и сейчас идет настройка оборудования. Что касается очередей в регистратуре – этот вопрос будет решен. «В регистратуре в настоящий момент работают два медработника. Сегодня в 9 утра фиксировалось большое количество людей, желающих записаться на прием к врачу. Они пришли одномоментно. Отметим, что через 15 минут все пациенты были обслужены. Чтобы данная ситуация не повторилась в пиковые часы, штат регистраторов будет усилен дополнительным работником», – уточнили в ведомстве. Там также напомнили, что записаться на прием к врачу можно на сайте yamalmed.ru. Новые талоны там размещаются на сайте ежедневно в 9 утра. Подписывайтесь на Ноябрьск 24 в VK, ОК и следите за главными новостями из жизни города и региона в нашем Telegram-канале.