Омский общепит получил "приятный фидбэк"
Омичи определили 25 лучших заведений общественного питания города. В карточках общепита геосервиса 2ГИС снова будут красоваться отметки - особые знаки качества покажут, где можно вкусно перекусить или сытно пообедать. Общепиту, в свою очередь, это поможет привлечь ещё больше клиентов. Ежегодная премия по выбору лучших состоялась 23 марта в музее им. Врубеля после двухлетнего перерыва из-за пандемии. Пpeмия 2ГИC - этo знaк кaчecтвa oт cпpaвoчникa. Лауреатов премии выбирали в каждом районе города, а основными критериями выборки победителей стали положительные оценки и отзывы пользователей, как часто они ищут заведения на карте и совершают звонки через сервис. В числе номинантов - рестораны, кафе, бары, кондитерские, кофейни и стритфуд. Лучших выбрать несложно - алгоритм геосервиса автоматически определяет заведения, к которым пользователи проявляли максимальную лояльность за последний год. Для многих лауреатов победа стала ожидаемой. Например, для представителей Skuratov Сoffee, чья кофейня стала лучшей в Ленинском и Советском округах. - Для нас это какая-то дополнительная обратная связь от гостей, которые к нам приходят, и это всегда очень приятно. Мы всегда работаем с обратной связью и в социальных сетях, и в геосервисах, в частности в 2ГИС, и очень приятно получать такой фидбэк, - поделилась маркетолог Skuratov Сoffee Лиза Капшус. Лиза Капшус Однако для некоторых победа стала приятной неожиданностью. Ресторан "Омар Хайям", который работает в Омске всего пять лет и участвует в премии впервые, стал лучшим в Ленинском округе. - Нас порадовал уже тот факт, что мы стали номинантами. Конечно, нам хотелось стать победителями, но я не ожидал, что мы получим премию. Я буквально вчера с друзьями разговаривал, и мы пришли к выводу, что самая высокая оценка труда в нашем деле - это количество вновь вернувшихся гостей. Если гости возвращаются, то у тебя высокий уровень труда. Премия - это ещё одно подтверждение этого факта, - отметил владелец и директор ресторана "Омар Хайям" Ильхом Азимходжаев. Ильхом Азимходжаев В отличие от лауреатов премии для организаторов, которые постоянно мониторят динамику городских точек питания в геосервисе, итоги всегда предсказуемы. Однако в этом году после введения новой номинации - "Лучший стритфуд", спрогнозировать результаты оказалось сложнее. - Некоторые лауреаты для меня действительно стали неожиданностью. Мы раньше не смотрели на такие категории, как стритфуд. В Омске в принципе это направление пока не сильно развито. Но когда мы решили заглянуть и посмотреть, что же там происходит, для меня стали открытием некоторые заведения. И перед тем как вручать премию лучшему, мы поехали и пообедали там. Мы были действительно приятно удивлены, что, например, в Ленинском округе именно этот стритфуд оказался классным. Там действительно сотни положительных отзывов, и это реально релевантно, - рассказал директор 2ГИС в Омске Сергей Аксёнов. Сергей Аксёнов Кроме традиционных номинаций, также впервые в этом году награждали "Лучшие туристические места". Здесь отмечали удобные для туристов заведения и точки, которые часто становятся участниками социальных и туристических мероприятий. - Когда наши информационные партнёры - 2ГИС - первый раз нам по секрету сказали, что будет такая премия, мы предложили эту номинацию. Для того чтобы как-то простимулировать и поощрить те заведения, которые часто нам помогают исключительно на благотворительных началах. Мы - бюджетное учреждение, и у нас не так много способов поддержать заведения, которые нам помогают просто так. Мы будем развивать эту историю и двигаться в этом направлении. В следующем году, например, будет премия по выбору лучших гостиниц и мест для размещения туристов в области, - поделилась руководитель ТИЦа Алина Горина. Алина Горина Чтобы найти всех победителей-2023, достаточно зайти в приложение 2ГИС, выбрать категорию заведений (рестораны, кофейни или другие точки общепита) и кликнуть в карточке на информацию о нём. Фото: Елизавета Медведева
