Минтранс России встал на сторону авиакомпаний в споре государственных ведомств о том, происходит ли нарушение прав пассажиров при покупке авиабилетов. Текст письма за подписью Игоря Чалика, заместителя министра транспорта, курирующего авиационную отрасль, приводит «Авиаторщина».