Лишиться чемодана в аэропорту можно по разным причинам.
Эксперты сервиса путешествий «Туту» рассказали, как свести вероятность подобного происшествия к минимуму.
В аэропорту багажу помогает не потеряться специальный штрихкод. Если таких наклеек на чемодане несколько, сканер иногда по ошибке считывает не те.
Упаковку вещей лучше доверить сотрудникам аэропорта: пищевая плёнка, которой часто пользуются неопытные путешественники, приклеивается к багажной ленте. Не забывайте про замок, без него молния легко расстёгивается. Чтобы сумки не зацепились за что-нибудь при сортировке, нужно аккуратно сложить ручки и ремни.
Если ваши вещи всё же пропадут, вы получите компенсацию. Некоторые перевозчики предусматривают такую возможность и для случаев, выдача багажа задержалась более чем на 12 часов.
Если чемодан по какой-то причине отберут для ручного досмотра в присутствии пассажира, а он в это время уже уйдёт на посадку, могут возникнуть проблемы.
«Бывают ситуации, когда пассажиров вызывают по громкой связи, чтобы провести ручной досмотр в их присутствии, но пассажиры сидят в наушниках и не слышат объявления. Не дождавшись пассажира, сотрудники аэропорта досмотрят чемодан самостоятельно, но он может улететь уже следующим рейсом», — предупреждает эксперт Дмитрий Хазин.
Чтобы не перепутать свой багаж с чужим, выбирайте пёстрые цвета и тщательно проверяйте бирки. Также может помочь чехол: он не только выделит сумку, но и защитит её от повреждений.
Укажите имя и фамилию, телефон и номер рейса, чтобы сотрудники аэропорта смогли быстро вас найти при ЧП.
Если это необходимо — воспользуйтесь кодовым замком и застрахуйте имущество.
Если вы летите с пересадкой, необходимо выяснить на стойке регистрации, выдадут ли вам багаж между самолётами и где его можно получить.
Если у вас меньше часа между рейсами, вещи могут не успеть перенести с одного самолёта на другой.
В случае пропажи сумки пассажира просят заполнить заявку с описанием того, что было внутри. В этом случае может помочь фото багажа в раскрытом и закрытом виде.