Консьерж в отеле это и персональный ассистент, и поверенный в делах гостя. Работа не простая, но очень интересная. Мы побеседовали с Мадлен Ивлевой, консьержем Radisson Collection Hotel, Moscow, которая трудится здесь с 2018- года, начиная с должности Guest manager.