На автовокзале в Зее с пассажиров требовали оплату за билеты только наличными
Жители Зеи неоднократно жаловались, что на автовокзале билеты продают только за наличный расчёт. В итоге организацию через суд заставили организовать оплату через банковский терминал.
Подробности раскрыли в Роспотребнадзоре Амурской области. В ведомстве рассказали, что, если где-то нет возможности совершить покупку через национальные платёжные системы, потребитель может смело обращаться в суд.
Неоднократные обращения потребителей с жалобами на отсутствие терминала для безналичной оплаты услуг в кассах ООО «Транс Экспресс» в г. Зее стали основанием для проведения нашими специалистами контрольно-надзорного мероприятия, - сообщили в управлении.
Сотрудники ведомства установили, что в кассах, где продаются авто-, авиа- и ж/д билеты, действительно нет возможности оплаты услуг с помощью национальных платёжных инструментов, то есть пластиковых карт «Мир».
Нарушение закона о защите прав потребителей стало поводом для судебного иска. В итоге суд встал на сторону Роспотребнадзора. Автовокзал обязали устранить нарушение и организовать безналичную оплату.
Напомним, групповой иск в суд готовят также родители школьников, пострадавших в лагере «Белые горы». Там с 28 по 29 июня дети массово подхватили кишечную инфекцию, писал портал 2x2.su.