Жалобы россиян по поводу российских курортов чаще всего касались качества пляжей и низкого уровня сервиса, сообщила пресс-служба Российского фонда мира.
Всего на горячую линию по защите прав туристов поступило 637 обращений.
Россияне также жаловались на проблемы с городской инфраструктурой, деятельность гостиниц, отелей и других мест проживания, на задержки и переносы рейсов, автомобильные пробки и ситуации на дорогах.