Неудобные места: что делать, если билет в театр оказался подделкой
Москвичка Ольга Голованова купила за 5000 рублей два билета в театр. Оказалось, что билеты - фальшивка. — Сейчас в «Табакерке», - рассказывает «ВМ» Ольга Голованова, - идет спектакль «Матросская тишина» с Владимиром Машковым в главной роли. Билеты разбирают быстро, хотя цены кусаются! Последний ряд, галерка, и то - по 8 тысяч. А тут в одной из соцсетей мелькнуло сообщение: билеты на «откидушки» - боковые места в проходе - всего по 2500. Места, конечно, неудобные, зато подъемно. За ними, конечно, идет охота - мол, торопитесь. Завязалась переписка с некоей Оксаной Хмарчук, в одном из первых же писем «театралка» указала номер своего счета, куда можно будет перебросить деньги за билеты. Изучив данные предпринимательницы (так называемый в соцсетях «профиль»), ничего подозрительного я в нем не нашла. Уверенности добавляло и то обстоятельство, что одним из мест работы значилась Школа студия МХАТ. Недолго думая, я перевела на счет предпринимательницы 5 тысяч рублей - за два билета на откидные кресла в 17-м ряду. Сразу же на почту пришли и мои билеты. В партер. Я сразу все поняла: по такой цене их просто быть не могло. Меня обманули. После того, как пришла в себя, решила написать подруге - заядлой театралке. Расспросить, может ли быть такое? Я все еще надеялась на маленькое чудо. Отправила ей и фотографию билетов. Ответ был приговором: «В Табакерке всего 16 рядов, там просто нет 17-го». Я потребовала письменных объяснений от продавца. Ответили быстро и очень убедительно: спектакль ажиотажный, в связи с чем в зале будут установлены дополнительные ряды. Так что волноваться мне не стоит. Я позвонила в театр, и, как вы уже догадались, подобного аттракциона невиданной щедрости с билетами по две с полтиной там, понятное дело, никто и не планировал. Узнав, в чем дело, администрация прислали мне образец настоящего билета. Две большие разницы, как говорят в Одессе. Без надежды на возвращение денег, я все-таки написала той самой Марине, которая сразу же выразила готовность в тот же вечер, после работы, перевести мне обратно деньги. Сослалась она на то, что и ее обманули. Но денег ни вечером, ни днем следующих суток, ни позже мне так и не вернули. Предупреждающий пост в соцсети, да заявление в ОВД «Тропарево-Никулино» - это все, что я предприняла на тот момент. За несколько дней я обнаружила в интернете сообщения о других махинациях знакомого мне продавца театральных билетов. Облапошивает она масштабно! Так, кроме театральных билетов, не гнушается она с выгодой для себя сбывать и бесплатные билеты на закрытые мероприятия. Еще вопрос. Можно ли вернуть деньги? Юрист одного из банков Александр Иванов рассказал, что делать, если покупатель обнаружил, что билет фальшивый. «Выполнение отзыва ошибочного платежа возможно далеко не всегда. Если деньги поступили на счет получателя, неважно, правильного или нет, сделать возврат возможно либо по его желанию, либо в судебном порядке. Кроме того, не могут быть возвращены средства по финансовым операциям, осуществляемым мгновенно, например, переводам на карту, выводу денег на электронные кошельки, погашению займов и т.д.» Так что потерпевшему - прямая дорога в суд. Можно ли обойти мошенников? Вот советы от рекламного агента Максима Полякова: 1. Никогда не покупайте электронные билеты у неизвестного вам аккаунта! Деньги вернуть не удастся. К сожалению, тут работает принцип «кто первый встал, того и тапки» - билетеры пропустят только того, кто придет раньше всех. Заниматься сличением билетов, кто купил его раньше, никто не будет. 2. Не советую фотографировать и размещать свой билет в соцсетях, мошенники легко могут его подделать и пустить в продажу. 3. Надо быть уверенным, что покупаете билет на официальном сайте, а не на его двойнике. Для этого придется потратить чуть больше времени, чтобы убедиться, что сайт действительно принадлежит театру, или театр с этим сайтом действительно работает. А еще лучше покупать билеты по старинке - в театральной кассе. Тут уж точно не попадете в неприятную ситуацию.
