"Аэрофлот" в ДФО усилил работу офисов из-за очередей за льготными билетами

ВЛАДИВОСТОК, 24 апр – РИА Новости. Офисы "Аэрофлота" на Дальнем Востоке перешли на усиленный режим работы из-за ажиотажа при продаже льготных билетов для местных жителей, сообщила РИА Новости представитель пресс-службы авиакомпании в ДФО Мария Мухина. Авиакомпания "Аэрофлот" 22 апреля открыла продажу билетов по субсидированным тарифам из городов Дальнего Востока в Москву и Новосибирск на 2019 год. По ряду направлений билеты быстро закончились. В этот же день компания сообщила о возобновлении продажи билетов в связи с предоставлением перевозчику дополнительного финансового лимита субсидий. "В настоящий момент офисы продаж компании переведены на усиленный режим для сокращения времени пребывания клиентов в очереди. Очередь возникает преимущественно из-за того, что клиенты оформляют субсидируемые билеты не на одного пассажира, а сразу на всю семью (четыре-шесть человек), что увеличивает время обслуживания. В обычные дни при обращении одного клиента чаще оформляются билеты не более чем на одного-двух человек, соответственно, время обслуживания существенно ниже", - сказала Мухина. Она напомнила, что "Аэрофлот" также увеличил период, в течение которого пассажир может выкупить субсидированный билет после бронирования. Он составляет семь дней при условии, что сам перелет состоится не в ближайшую неделю.