«Библио-Глобус» не будет рассматривать заявки по возвратам за аннулированные туры в нерабочий апрель
Туроператор «Библио-Глобус» сообщил 3 апреля своим розничным партнерам и туристам о сроках рассмотрения заявок по аннулированным турам. Они будут перенесены в связи с заявлением президента Владимира Путина о продлении нерабочих дней до 30 апреля, которое он сделал накануне. «Уважаемые коллеги! Во исполнении Указа Президента РФ и соответствующего распоряжения Правительства РФ, связанных с возникновением обстоятельств непреодолимой силы, информируем Вас, что все заявления по возврату денежных средств, принятые к рассмотрению, будут обработаны по истечении срока, предусмотренного Указом Президента РФ. Возврат будет осуществлен незамедлительно, после возобновления деятельности всех отделов компании и хозяйственных структур, задействованных в процедуре возврата в течение 60 рабочих дней с даты получения полного комплекта документов, перечень которых указан на сайте компании», - говорится в сообщении, опубликованном на сайте «Бибило-Глобуса». В туроператорской компании просят отнестись к данному решению с пониманием. Таким образом, можно предположить, что, как минимум, раньше июля возврата средств ожидать не стоит. Скорее всего, это связано с волной аннуляций по курортам Краснадарского края и Крыма, с которыми столкнулся туроператор после приостановки приема туристов в этих регионах.