Екатеринбурженка поскользнулась и не смогла увидеть Израиль

Жительница Екатеринбурга отсудила у туроператора деньги, которые компания незаконно взыскала с нее за аннулирование путевки. Как рассказал депутат Заксобрания Свердловской области Евгений Зяблицев, в приемную которого женщина обратилась за помощью, екатеринбурженка собиралась в декабре 2019 года оправиться на отдых в Израиль. В одной из туристических фирм города она приобрела путевку за 54 тысячи рублей. Однако отправиться в путешествие женщина не смогла – прибыв в аэропорт, она поскользнулась на свежевыпавшем снегу и получила травму, из-за которой ей назначили длительное лечение, передает "Уралинформбюро". "О случившемся она сразу же сообщила туроператору, и путевка была аннулирована, за что с нее удержали 27 тысяч. При этом доказательства фактически понесенных затрат предоставлены не были", - отметил Евгений Зяблицев. В приемной депутата была составлена претензия в адрес компании, но добровольно возвращать деньги екатеринбурженке там не спешили – последовало обращение в суд. "В итоге туроператору пришлось не только вернуть оставшуюся часть денег, но и оплатить штраф и моральный вред", - подытожил народный избранник.