До интеграции систем РЖД покупать билеты на спецместа онлайн могут только пассажиры на инвалидных колясках
«В настоящее время оформить электронные билеты на специализированные места для инвалидов в поездах дальнего следования могут только пассажиры, передвигающиеся в кресле-коляске и зарегистрированные в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД». Инвалиды других категорий могут оформить билеты только в кассе. Необходимость регистрации в Центре содействия мобильности является временной мерой до интеграции информационных систем ОАО «РЖД» с Федеральным реестром инвалидов, после которой проверка будет проводиться автоматически в режиме онлайн, и инвалиды всех категорий смогут оформлять электронные билеты на места для инвалидов через интернет», – сообщили в РЖД в ответ на запрос РЖД-Партнера. Отдельно представители перевозчика отметили, что приоритетное право на приобретение билетов на специальные места для людей с инвалидностью имеют пассажиры, передвигающиеся на кресле-коляске, – это зафиксировано в приказе Минтранса России от 6 ноября 2015 года № 329 «Об утверждении порядка обеспечения условий доступности для пассажиров из числа инвалидов пассажирских вагонов, вокзалов, поездов дальнего следования и предоставляемых услуг на вокзалах и в поездах дальнего следования».